據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局信息顯示，北京威控科技股份有限公司申請一項名為“一種數(shù)字人的情感感知與動態(tài)響應(yīng)方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲介質(zhì)”的專利，公開號CN119884327A，申請日期為2025年3月。

　　專利摘要顯示，本發(fā)明實(shí)施例公開了一種數(shù)字人的情感感知與動態(tài)響應(yīng)方法、系統(tǒng)、設(shè)備及存儲介質(zhì)，本發(fā)明實(shí)施例能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)情感感知，提升對客戶語音、表情、文本等多維度情感信息的識別精度，準(zhǔn)確捕捉復(fù)雜情感狀態(tài)；根據(jù)客戶情感強(qiáng)度、文化背景和對話上下文，生成擬人化的語音、表情和解決方案，增強(qiáng)交互親和力；結(jié)合酒店行業(yè)知識圖譜與高頻服務(wù)場景，提供個性化、高針對性的情感化服務(wù)；確保客戶情感數(shù)據(jù)的安全存儲與處理，滿足隱私保護(hù)法規(guī)要求。