《中歐商業評論》（以下簡稱CBR）：虛擬現實、3D概念在近兩年被熱捧，可對于尋常百姓來說這些仿佛還有些距離，虛擬現實和3D的時代真的已經來了嗎？

　　周清會：3D虛擬現實技術在未來一定會大紅大紫。需要強調的是，3D技術并不是普通老百姓理解的那樣，只是3D打印、3D電影這么簡單，它是用數字化的虛擬場景來描述現實世界，從某種角度而言，人們可以將它視為另外一種互聯網技術。而在此技術上，“3D+”將為許多產業帶來更多的提升和帶動，是一個能夠在生產生活中發揮重要作用、如影隨形的一種技術。
　　舉例來說，在教育領域，3D虛擬現實技術可以幫助研究機會教學和試驗，讓沒有機會在現場的學生體驗虛擬現實場景；在國防領域，士兵對于各種戰場的模擬演練也可以依靠這種技術；而在商業領域，無論是未來的汽車4S店還是房地產的售樓處，3D虛擬現實技術都可以大放異彩，更不用說醫療、工業領域的廣泛應用了。

　　CBR：8年前你創業之時，虛擬現實在國內是一個非常陌生的概念。為什么會想到在這個領域創業？

　　周清會：這與我的個性有非常大的關系，我一直很喜歡嘗試新事物。從小我就很信奉一句話，叫“似我莫如無”，如果你跟別人一樣，那實在沒有意義。當時我們覺得虛擬現實是一個沒有什么人做、但是未來前景廣闊的行業，而那時對困難的預計也是少的。通過這次創業我發現，有時你的行動距離真正的風口是要等待一段時間的，而這段時間可能是10年，也可能是20年。

　　CBR：通常每家企業都能夠找到自己的標桿去學習和借鑒，而你覺得曼恒找不到任何一個標桿追隨，只能走一條自己的路，何出此言？

　　周清會：在商學院里人們經常要回答這樣一個問題：你是誰，你做什么？對于傳統企業而言，這是一個容易回答的問題，而對于一家新興行業的公司而言卻有些難。在之前的六七年里，我們一直對別人說自己是一家虛擬現實企業，而我們最大的苦惱也在于，客戶并不知道我們正在做什么。為了讓別人了解我們，我曾尋找國際上在這個領域比較著名的公司來對標和解釋，但想要找到一家足夠有代表性、規模足夠大的虛擬現實企業卻非常難。一個原因是行業處于早期，二是因為我們還沒有看到業內真正可以讓人仰視的公司。這時候，我認為我們要走的是一條獨有的道路。
全世界的人都知道，3D代表著未來。而我們就是圍繞3D技術的核心來打造最底層、公共性的技術，由此衍生出了虛擬現實、3D打印和娛樂三個分支。

　　這個行業，不可能只玩商業模式

　　CBR：從最早代理國外產品到后來選擇自主研發，為什么會做這樣的決定？

　　周清會：這是一個很痛苦和糾結的過程，我在這件事上也付出了很大的代價。2009年我參加了一個全球性的圖形圖像展，之后又去硅谷走訪了很多公司，受到了很大的沖擊——我意識到自己所從事的代理生意并沒有什么可以討論的，大家討論著自己的創新想法、新的互聯網項目和產品研發項目，并沒有人從事代理。這對我的觸動非常之大，回到國內之后的一個月內我就做了決定，要打造自己的研發中心。現在看來，這么做是完全正確的，它根本性地改變了我們的企業。如果依然從事代理，那我們沒有任何核心業務和門檻，也就一文不值。
　　在曼恒，研發投入成本的比例一直很高，之前我們的研發投入達到50%，去年和今年都在40%左右。我們相信，這個行業很快將迎來更大的爆發，此時的研發更不可懈怠。

　　CBR：要在一個新的行業開拓一個新的市場，你們曾經遇到怎樣的困難？

　　周清會：我經常跟別人說，這個市場很大，但有時候我又會說這個市場很小。為什么？因為市場中有剛性需求的市場，也有一些潛在的需求是可以被教育和轉化的。所以在早期，我很難告訴別人這個市場到底有多大，只能通過業內公司的營銷總和來體現。
　　而早期最困難的，應該是產品。虛擬現實作為一個領域，應該具備自己的特征，而那時一切都不明朗，因為并不清楚客戶的需求。在這種情況下，要設計一個產品是十分困難的。對此，我們先自己設計產品，再交給客戶，告訴他們為什么需要它，之后就是不斷地試錯、改進，直到客戶滿意。
　　如今，我們早已意識到產品的標準化是商業模式成功的重要基礎。非標準化、非產品化的業務意味著不可復制，也意味著你的技術沒有辦法積累和沉淀下來。現在我們已經是行業里產品化程度最高的一家公司，這意味著我們可以獲得較高的利潤，可以支撐自己的投資研發。而相對來說，無法產品化的公司，無法投入太多在研發上，因為它的精力和技術力量都在滿足客戶的個性化需求。

　　CBR：既然以研發和技術見長，那么在技術和商業模式之間，你如何找到紐帶？

　　周清云：商業模式一定是建立在護城河的基礎之上的，無論是現在的O2O，P2P或者B2B的電子商務等等，都是如此。虛擬現實行業與互聯網有著比較大的不同，那就是這是一個技術門檻要求很高的行業，而在互聯網領域，大家都不太談核心技術，而是談商業模式。虛擬現實的技術門檻高在什么地方？它要解決的是人們與虛擬場景之間各種各樣的交互，這其中除了硬件之外，還有手勢識別、人臉識別等，均代表著人工智能很高水準的技術要求。因此，技術是虛擬現實商業模式護城河的一個主要構成部分——因為只有你擁有了關鍵的技術，才能打造一種獨有的商業模式，否則企業就會非常脆弱。對于曼恒來說，我們一定會借鑒傳統的線下產品，將娛樂產品與線上產品結合，產生一些新的模式。
 
　　培養面向消費市場的基因

　　CBR：針對個人消費者，虛擬現實技術的機會何在？

　　周清會：現在的我們正處于拐點，今年之前，我們基本都是2B的產品，而今年開始，我們會投入更多在2C的產品上。2C市場的產品是標準化、輕量化的，其市場是極為巨大的。為什么這么說？以前人們接觸各種數字媒介，包括圖片、聲音、視頻、文字，而3D虛擬作為第五種媒介，會有極大的吸引力。而人類有一種本能的欲望，那就是到虛擬世界里區實現自我的行為與體驗，這也就是為什么科幻作品，比如《盜夢空間》、《駭客帝國》等如此受歡迎的原因，也能夠解釋為何第一人稱類游戲十分受追捧。而與此同時，現在的90后、00后們是從小看著動畫片、讀著科幻小說、玩著游戲長大的，虛擬現實消費的主要力量就來自于他們。

　　CBR：既然2C的市場巨大，機會極多，又應該如何選擇“為”和“不為”的細分領域？

　　周清會：當一個行業大門打開時，所有人都在想，我進去要干什么，要得到什么。就比如，一些人進到里面之后，覺得頭盔、電視機、電器不錯，就去做那些產品了，但殊不知這些都是臟活、累活。當然，也有很有價值、體量又大的業務，但一定是大公司要去爭奪的市場。所以我們一定要找到行業中最有價值的東西，找到目標客戶群體，用合適的產品去定位市場。
　　一個行業發展的早期，整個業態一定是魚龍混雜的，大家還在低水平的競爭，差異化程度不高。而未來，整個3D虛擬現實行業的生態會建立起來，在這個過程中，有能力整合資源、建立自己生態的公司就會勝出。阿里、騰訊這樣的企業，最早是從技術到產品，從產品到平臺，從平臺到生態；而在我們的領域，也會有公司可以建立自己的生態。然而現在，仍然是討論技術和產品的時候。
　　以互聯網行業為例，這個行業的平臺里可能包括支付，B2B或B2C的電商，物流體系，通訊等周邊一系列業務，從而幫助企業形成一個龐大的商業帝國。而在虛擬現實領域，頭盔、游戲內容、頭盔周邊的交互設備等等會構成整個生態，你可以選擇自己去做，也可以通過資本收購的方式，逐漸建立自己的生態。

　　CBR：在虛擬現實領域，2B和2C模式應該截然不同，如何從你們熟悉的2B領域轉變為兩種業務并行？