發布時間:2023-7-21 16:35:00
購物中心從最初的百貨類目業態的經營為主,演變到今天的吃喝玩樂一站式綜合購物體驗,在給顧客們帶來體驗升級的同時,也帶來了室內尋路的新需求,一站式的綜合購物中心通常需要有足夠大的室內面積來做服務拓展支撐,但就是由于這種綜合型的購物中心面積太過于龐大,所以當顧客來到室內消費時,就會需要根據自身的消費需要來進行室內的尋路導航、門店位置查找、信息查看等服務。
基于這種潛在的服務市場規模,衍生出來了很多專門解決室內導航需求的產品服務,主要如:智能電子導視系統,這類智能導航系統可以幫助顧客實現室內精準定位,提高顧客的購物體驗。同時,通過智能導航系統,商場運營方可以更好地管理自己場內的店鋪,減少現場服務的人工成本,提高管理效率。此外,智能導航系統還可以幫助商戶實現數據分析,為商場管理運營提供更好、更準確的營銷策略數據支持。
例如,在一些特殊的時間節點,智能導航系統可以根據消費者的行為習慣,推薦相應的商品,從而提高銷售額。這樣一來,不僅可以提高店鋪的運營效率,還可以提高消費者的購買意愿。因此,智能導航系統的應用,可以幫助商家實現精準營銷,增加商場銷售額。
那么,作為商場業主/商場管理方如何選擇合適的智能導航系統呢?下面,我們一起來了解下吧。”智能導航系統是什么?”相信這是很多商業運營方關心的問題。
其實,智能導航系統就是一套基于互聯網技術的室內地圖導航系統,通過3D模型編輯器來將室內的CAD圖紙轉換成可觸摸交互的室內電子地圖,以方便用戶查找、導航服務,還可以實現語音控制、手機大屏互聯等功能。
上線這套系統后,商場管理方可以自行的調整室內的布局分布、商戶落位、商戶信息,以及人流量等數據,從而提升商場的運營效率。同時,智慧商場還可以通過大數據分析,為消費者提供更加個性化的服務,比如在購物過程中,智慧商場可以根據不同的消費者喜好,推薦相應的商品,這樣一來,消費者就可以享受到更加優質的服務。
除此之外,智慧商場還可以通過大數據分析,為顧客提供更加精準的個性化服務,比如在商場內,可以設置專門的母嬰室,方便媽媽帶孩子購物。此外,智慧商場還可以根據消費者的喜好,推出不同的促銷活動,吸引消費者前來消費。
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