在派出所值班，每天面臨最多的是家里長(zhǎng)短又瑣碎又扯皮的事，一天班下來(lái)調(diào)解的遠(yuǎn)比破案多……

警情一：

親戚擺酒席宴，不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兩家人來(lái)參加宴席，吃席時(shí)，兩家小孩因爭(zhēng)搶吃飯的座位發(fā)生了抓扯，后事態(tài)演變成家長(zhǎng)之間的矛盾糾紛……

警情二：

轄區(qū)村民林某和蘇某閑暇之余與老鄉(xiāng)聚在一起玩紙牌游戲，林某為打牌賒欠了蘇某賭資近千元。蘇某多次討要無(wú)果，便在抖音平臺(tái)上發(fā)布視頻辱罵林某，后視頻被林某刷到，雙方開(kāi)始互相辱罵……

這類警情情節(jié)較輕，經(jīng)民警的普法和規(guī)勸，事后雙方也愿意通過(guò)調(diào)解的方式來(lái)化解矛盾糾紛。但隨著轄區(qū)治安復(fù)雜化、矛盾糾紛多元化，依靠傳統(tǒng)的調(diào)解方式往往牽扯太多的警力。民警在實(shí)際處置中，也常碰到一些特殊情況，比如一方當(dāng)事人出遠(yuǎn)門不在場(chǎng)的時(shí)候，調(diào)解工作就難以開(kāi)展。尤其是在農(nóng)村，成年的子女和父母都在外地務(wù)工，家里只剩老人和孩子，一旦有矛盾糾紛發(fā)生，從外地專程趕回來(lái)，既耗費(fèi)時(shí)間又耗費(fèi)財(cái)力，不回來(lái)有時(shí)問(wèn)題又難以得到及時(shí)有效的解決。

面對(duì)這種情況，如何才能解決當(dāng)事人的不便，及時(shí)有效的調(diào)解糾紛呢？

法度視證通系統(tǒng)推出的遠(yuǎn)程調(diào)解平臺(tái)，一款基于“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”的可視化遠(yuǎn)程辦案系統(tǒng)，可突破時(shí)間、空間的阻礙，便捷、高效的進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻對(duì)話，全程同步記錄音視頻，且支持多方參與調(diào)解、多方簽字，遠(yuǎn)程文書送達(dá)等操作，案件整個(gè)辦理過(guò)程可隨時(shí)查閱回溯。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”的遠(yuǎn)程調(diào)解方式，可及時(shí)化解矛盾，解決糾紛久拖不決，避免矛盾的升級(jí)激化，且大大提升了群眾的滿意度。

那么怎樣用法度視證通進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)解呢？

1.民警端發(fā)起遠(yuǎn)程調(diào)解程序——》2.雙方當(dāng)事人手機(jī)小程序接入進(jìn)行身份核驗(yàn)——》3.進(jìn)入遠(yuǎn)程調(diào)解并開(kāi)啟視頻同步錄音錄像——》4.制作調(diào)解筆錄/調(diào)解協(xié)議書

——》5.多方遠(yuǎn)程簽字確認(rèn)，遠(yuǎn)程文書送達(dá)——》6.視頻刻錄存檔

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小度提醒：

1、遠(yuǎn)程調(diào)解的案件需符合調(diào)解程序，且雙方當(dāng)事人自愿接受調(diào)解。

2、有視頻有真相！調(diào)解過(guò)程一定要全程錄音錄像，不給自己后續(xù)找麻煩，注意細(xì)節(jié)，保護(hù)自己，避免調(diào)解后被反咬“被迫調(diào)解”的現(xiàn)象。