湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院位于湖南省長沙市韶山中路95號，創(chuàng)建于1963年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和健康咨詢?yōu)橐惑w的三級醫(yī)院，也是湖南省醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。 

針對該院患者就診等候時(shí)間長、現(xiàn)場秩序較差等問題，2018年，星際互動為湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)，有效提高醫(yī)院就診效率，建成服務(wù)高質(zhì)量、醫(yī)技高水平的民營醫(yī)院。 

在該院過道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺液晶終端，通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺，即時(shí)顯示分診排隊(duì)、實(shí)時(shí)發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息 

星際互動醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)，采用目前最先進(jìn)的液晶聯(lián)屏或超窄液晶拼屏技術(shù)，將專家及醫(yī)護(hù)人員信息全自動顯示。系統(tǒng)可設(shè)置多臺“專家信息屏”，患者可通過“專家信息屏”實(shí)時(shí)查詢專家詳細(xì)信息，并了解專家所剩余的掛號數(shù)量。患者可提前選擇好所掛專家號，實(shí)現(xiàn)有選擇性的分流，可解決有些醫(yī)院窗口少、掛號難的問題。 

星際互動醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)能夠減輕醫(yī)生護(hù)士的工作量，醫(yī)生看完每一個患者后可以直接按鍵叫下一位患者就診，避免人工叫號傳達(dá)不到位而導(dǎo)致工作效率低的情況，需要急診或有特殊情況的患者的信息也能有效傳達(dá)給醫(yī)生，方便他們快速就診。 

據(jù)反映，醫(yī)院自使用星際互動醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)后，該院的醫(yī)療排隊(duì)時(shí)間已大大縮短，患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示，無須不停的探望，給醫(yī)院形成一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境，也能給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間，為患者看病創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

武漢星際互動醫(yī)院門診排隊(duì)叫號系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值，還可以大量地使用圖像、動態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統(tǒng)可以同時(shí)連接數(shù)千、上萬個播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，并預(yù)留和CRM等接口，支持與各大系統(tǒng)做對接。系統(tǒng)已成功實(shí)施了湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤武鋼總醫(yī)院、蘄春人民醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、泗縣人民醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。