一、零售連鎖行業(yè)現(xiàn)狀
全球零售行業(yè)從2011年開始就一直面臨著高成本、高競爭、低回報、難擴張等難題。利潤低下，業(yè)績下滑，成本卻越來越高，在經(jīng)濟增長放緩和網(wǎng)購沖擊的背景下，實體零售業(yè)更是面臨低增速和企業(yè)負利潤的嚴峻挑戰(zhàn)。據(jù)權威機構統(tǒng)計，2016上半年主要零售企業(yè)（含百貨、超市） 在國內共計關閉近150家，傳統(tǒng)零售業(yè)出現(xiàn)的“閉店潮”。在這樣的下行通道的大背景下，2015年全年中國零售損耗率依然居高不下為1.53%，損耗總值達243.87億美元，占亞太國家首位，而其中內盜及外盜損耗占總體商業(yè)損耗的77.9%，成為商業(yè)損耗發(fā)生的主要來源。所以如何在實體零售業(yè)低增速潤的嚴峻背景下，通過一系列智能防損的行業(yè)化應用達到提高商業(yè)防損效率，減少人力成本開銷則成為了零售連鎖行業(yè)目前最重要的訴求之一。
二、如何打破零售行業(yè)的囹圄？
作為領先的視頻產(chǎn)品及內容服務提供商，海康威視針對零售連鎖行業(yè)的痛點，通過強大的軟硬件開發(fā)能力，把視頻采集及分析技術與行業(yè)特點相結合，推出了專門面向零售連鎖行業(yè)的智慧零售解決方案，通過一系列可視化技術幫助商家規(guī)范管理，杜絕商超內外盜損耗，全面助力商業(yè)防損。
通過統(tǒng)一的綜合管理平臺，可對零售連鎖行業(yè)所涉及到的幾乎所有安防及信息化子系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理和配置，真正實現(xiàn)了系統(tǒng)模塊化和管理集中化的要求，大大減少了商家對安防建設及管理成本的投入。
同時智慧零售解決方案基于綜合管理平臺對傳統(tǒng)定義的多個安防子系統(tǒng)進行業(yè)務整合，實現(xiàn)豐富的功能聯(lián)動機制，通過多個子系統(tǒng)功能互補避免安防疏漏，提高安防管理的業(yè)務自動化程度，對安防事件防患于未然，對安防警情及時響應。
* 全面的聯(lián)動觸發(fā)事件設計；
* 可配置多種聯(lián)動結果響應警情；
* 支持短信、電子郵件等遠程告警；
* 可設置軟硬件聯(lián)動輸出，與周邊設備聯(lián)動。
通過海康威視綜合管理平臺實現(xiàn)報警的多系統(tǒng)聯(lián)動，如EAS的報警可以觸發(fā)同點位視頻的抓拍，并把現(xiàn)場視頻信息及地圖信息推送到監(jiān)控中心大屏，觸發(fā)現(xiàn)場聲光告警，同時管理平臺會通過APP端或者短信網(wǎng)關發(fā)送消息給相應的防損負責人。而這一系列的聯(lián)動涉及到了報警系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)、上墻系統(tǒng)、地圖系統(tǒng)、短信通知系統(tǒng)等多個系統(tǒng)的協(xié)同操作，從而能夠幫助商家在提高防損效率的同時，減少人力成本。
此外，海康威視強大的視頻分析及結構化技術，也能夠幫助商家從視頻中自動提取有效信息，實現(xiàn)防損智能化的功能。
智能防損之Smart 2.0功能
通過在支持海康威視特有的Smart2.0視頻分析功能的前端監(jiān)控中設置非工作時段的區(qū)域入侵功能，當非法人員在用戶設置的檢測區(qū)域范圍（如店鋪中）內停留（包括靜止和移動）超過設定時間時，系統(tǒng)自動產(chǎn)生報警并可通過平臺通知相應管理人員，從而達到防止夜間偷盜損耗的目的。
智能防損之POS視頻疊加:
收銀臺是資金交易集中的地點，是經(jīng)營場所重點管理的區(qū)域, 也是內盜損耗的和顧客糾紛的重災區(qū)。海康威視智慧零售解決方案通過把NVR(網(wǎng)絡視頻存儲)架設在POS機與小票打印機之間獲取消費數(shù)據(jù)，并上傳至綜合管理平臺，從而實現(xiàn)監(jiān)控視頻與收銀數(shù)據(jù)的疊加顯示以及基于小票單號的收銀視頻的快速回溯，幫助商家有效地避免收銀飛單，大大減少收銀糾紛。
同時通過PONVR建立商場完整的消費數(shù)據(jù)庫，并與客流數(shù)據(jù)進行交叉對比，產(chǎn)生提袋率，交易量，客單價等關鍵KPI，從而為商家的數(shù)字化運營提供重要的數(shù)據(jù)輸入和支撐。
智能防損之人臉識別:
通過部署人臉識別系統(tǒng)，并與商超的CRM及慣偷/職業(yè)打假人數(shù)據(jù)庫對接，對出入口的進出人員進行實時的人臉抓拍和對比，一旦面部特征符合，系統(tǒng)自動觸發(fā)報警并通過APP或者短信系統(tǒng)通知相關負責人，從而提高了商場外盜防損的效率，也對犯罪嫌疑人有著極大的震懾作用。
海康零售云及大數(shù)據(jù)
基于零售連鎖行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析及云服務，給商家?guī)砹烁泳珳实臓I銷數(shù)據(jù)分析的同時，也滿足了商家對輕資產(chǎn)的要求。在行業(yè)下行的今天，海康威視智慧零售解決方案在滿足商家防損需求的同時，通過基于云平臺的數(shù)據(jù)服務幫助商家減少了綜合安防系統(tǒng)建設的成本，達到了開源節(jié)流的目的。
海康零售云的4大功能：
海康零售云的5大優(yōu)勢：
無前期投入
無需合作伙伴、終端用戶自建中心，減少項目的前期投入。
無后期維護
合作伙伴、終端用戶不必為中心機房的穩(wěn)定運行而投入人力、物力，海康威視提供中心平臺的7*24小時無故障運行保障。
集團化服務體系，服務有保障
終端用戶可享受海康威視合作伙伴的線下安裝、調試、維保服務，以及由海康威視提供的線上技術服務，如版本不定期更新和增值服務。
按需分配，靈活擴展
用戶可根據(jù)實際的使用情況，按需定購服務，后期可靈活擴容。
遠程升級，想升就升
軟件迭代，硬件升級，一鍵輕松搞定。
三、結語
未來零售連鎖行業(yè)防損發(fā)展的趨勢必定是往高科技，高集成，大數(shù)據(jù)的方向發(fā)展，通過一系列如：視頻分析、RIFD、VR、生物感應、人體識別等高精尖技術的應用，進一步提高防損的效率，減少人工參與的比例。
與此同時，隨著綜合安防系統(tǒng)的不斷成熟，所監(jiān)控和管理的數(shù)據(jù)也越來越豐富，把這些豐富的安防數(shù)據(jù)（視頻數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、云數(shù)據(jù)等）與運營數(shù)據(jù)相結合，為管理者的商業(yè)決策和運營管理提供重要的數(shù)據(jù)支撐，這也是行業(yè)發(fā)展的大趨勢之一。
